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動物セレモのコンセプト

動物セレモは「お客様に安心してご利用いただける体制作り」と「ご納得いただけるあたたかいサービス提供」をモットーに日々接客をしています。

コンセプト-明確な料金設定

料金を解りやすく明確に表記し、料金以外の追加項目・追加料金を無くすことにより、どなた様でも解りやすく安心してご用命いただける料金設定としています。

コンセプト-心を込めた接客

お電話をいただいたその瞬間から、ご家族様のお心に配慮した言葉使い・接客を徹底しています。ペットを亡くされた悲しみを知っているスタッフだからできる あたたかい対応をお約束します。

コンセプト-お客様最優先のサービス提供

ご家族様が望まれているスタイルを最優先としたサービス提供を心掛けています。ペットちゃんとの最後のお時間をご要望に沿った形でのお別れを 執り行い、ご納得いただけるサービスを柔軟に対応いたします。

コンセプト-365日24時間営業

お客様のライフスタイルに合わせた対応をする為に365日24時間営業で承っています。ゆっくりとお別れをおとりいただけるお時間をご予約いただけます。

コンセプト-幅広いアフターフォロー

お火葬終了後も、埋葬・納骨・粉骨・散骨のお手配や、ご位牌・想い出グッズの製造ご提供など幅広く対応しています。出会ったご家族様と末長くお付き合いが出来、 頼られる存在でありたいと日々努力しています。


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